Szkolenia i kursy - Savoir Vivre Menadżera

Savoir Vivre Menadżera

Znajomość norm towarzyskich daje nie tylko świadectwo naszej pozycji społecznej, ale jest - co najmniej - połową drogi do osiągnięcia życiowego sukcesu.

Współczesny savoir vivre to wyłącznie niezwykle praktyczne i mądre normy obyczajowe, przydatne i obowiązujące w każdej chwili naszego życia. Nikogo nie trzeba przekonywać, iż ich znajomość jest dziś absolutną koniecznością nie tylko dla ludzi piastujących wysokie stanowiska, choć wobec nich - podobnie jak wobec osób wykształconych i utytułowanych - wymagania w tym zakresie są szczególne.

Program opracowany został z myślą o ludziach, którzy swój profesjonalizm pragną poprzeć wysokiej klasy kulturą osobistą, swobodnie poruszać się zarówno w zwykłej codzienności, jak i w świecie wielkiego biznesu, eleganckich przyjęć czy ważnych spotkań. Zdobyta podczas szkolenia wiedza pozwoli Państwu nabrać poczucia bezpieczeństwa w różnych sytuacjach, skonfrontować swoje dotychczasowe zachowania. Nie bez znaczenia, bowiem pozostaje fakt, iż opinia bycia osobą kulturalną, obytą, taktowną, sprzyja powodzeniu w pracy, zjednywaniu sobie partnerów w interesach, w życiu rodzinnym i towarzyskim, wzmacnia autorytet.

Kultura gestu i słowa, to kultura osobista w najczystszej formie. Czy nie jest ona równie ważna jak inteligencja, wiedza, kreatywność czy doświadczenie?

Na szkoleniu m.in. powiemy:

gdzie i jak powitać i pożegnać gościa (interesanta) w firmie, w domu, w lokalu?
jak dokonywać prezentacji i czy znacie wszystkie związane z nią zasady i wyjątki?
jak powinna wyglądać kulturalna obsługa interesanta?
jak budować autorytet szefa?
że szczerość bywa nietaktowna?
co to jest enfant terible, empatia i eufemizm?
jak surowe są wymogi odnośnie Waszego stroju w pracy, na uroczystościach czy przyjęciu?
w jakiej porze dnia można założyć kostium a na jaką okazję garnitur koordynowany?
jakiego stroju oczekują od Was zapraszający, umieszczając na zaproszeniu informację zaszyfrowaną pod hasłem dress : informal lub dress: black tie?
co to jest "mowa sztućców"?
że, podając swemu gościowi herbatę w najpopularniejszej formie popełniacie poważne faux pas?
jak zachować się na business - lunchu i co to jest brunch?
że z powodu nieznajomości hierarchii miejsc przy stole możecie obrazić swych gości, doprowadzić do służbowego konfliktu lub narazić się swojemu szefowi? (podobne konsekwencje odczujecie, jeśli nie poznacie hierarchii miejsc w samochodzie);

Prowadzący szkolenie:

mgr Zofia Kosińska - Od połowy lat 90 -tych pracuje jako wykładowca etykiety menedżera na kilku uczelniach warszawskich m.in. na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, w Centrum Europejskim UW oraz w Studium Pedagogicznym Akademii Sztuk Pięknych. Podczas kilkuletniej pracy w Wyższej Szkole Zarządzania im. B. Jańskiego zajmowała pierwsze miejsce w rankingu wykładowców.

Prowadzi wykłady na menedżerskich studiach podyplomowych, szkolenia, kursy i konsultacje dla ministrów, szefów grup kapitałowych , pracowników urzędów państwowych, menedżerów wszelkich profili firm prywatnych, sekretarek i asystentek. We wszystkich ankietach zwrotnych uzyskuje maksymalne noty za profesjonalizm, wiedzę i sposób jej przekazywania oraz kulturę osobistą. Autorka fachowych tekstów do profesjonalnych poradników dla menedżerów i sekretarek.